A fogyasztók elállási joga

Elállási jog

Ön jogosult tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az árut birtokba vette. Több olyan árura vonatkozó szerződés esetén, amelyeket Ön egyetlen megrendelés keretében rendelt meg, és amelyeket külön-külön szállítanak, az elállási határidő azon a napon kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az utolsó árut átvette. Határozott időre szóló, rendszeres áruszállításra vonatkozó szerződés esetén az elállási határidő azon a napon kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az első árut átvette.
Az elállási jog gyakorlása érdekében kapcsolatba kell lépnie velünk (hajoona GmbH, Heinrich-Fuchs-Straße 94-96, 69126 Heidelberg, FAX: +49 6221 64702-89, e-mail: cc@hajoona.com) egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levélben) tájékoztatja a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről. Használhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező. A nyomtatványt itt találja: hajoona felmondási nyomtatványminta.
A felmondási határidő betartásához elegendő, ha a felmondási jog gyakorlására vonatkozó közleményét a felmondási határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás következményei
Ha Ön eláll a szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor értesültünk az Ön elállási szándékáról, visszafizetjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az Ön általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási mód választása miatt felmerülő többletköltségeket). A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési eszközt fogjuk használni, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másképp állapodtunk meg Önnel; a visszafizetés semmilyen esetben sem számítunk fel Önnek semmilyen költséget.

A visszatérítést megtagadhatjuk mindaddig, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

Az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amikor Ön tájékoztat minket a szerződés felmondásáról, vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk. A határidő akkor teljesül, ha Ön a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi az árut.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.

Önnek csak akkor kell megfizetnie az áru értékvesztését, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru állapotának, tulajdonságainak és működőképességének ellenőrzéséhez.