Fortrydelsesret for forbrugere

Ret til annullering

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Annulleringsperioden er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der er udpeget af dig, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse. I tilfælde af en kontrakt om flere varer, som du har bestilt som en del af en enkelt ordre, og som leveres separat, begynder fortrydelsesfristen den dag, hvor du eller en tredjepart, der er udpeget af dig, og som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse. I tilfælde af en kontrakt om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode begynder fortrydelsesfristen den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget de første varer i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os (hajoona GmbH, Heinrich-Fuchs-Straße 94-96, 69126 Heidelberg, FAX: +49 6221 64702-89, e-mail: cc@hajoona.com) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, en fax eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. Du kan finde formularen her: hajoona sample cancellation form.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.

Vi kan nægte at refundere dig, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.

Du skal straks og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du har informeret os om annulleringen af denne kontrakt, returnere eller udlevere varerne til os. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.

Du bærer de direkte omkostninger ved at returnere varerne.

Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.