Právo spotrebiteľov na odstúpenie od zmluvy

Právo na zrušenie

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar. V prípade zmluvy na viacero tovarov, ktoré ste si objednali v rámci jednej objednávky a ktoré sa dodávajú samostatne, začína lehota na odstúpenie od zmluvy plynúť odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar. V prípade zmluvy o pravidelnom dodávaní tovaru počas stanoveného obdobia začína lehota na odstúpenie od zmluvy plynúť dňom, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali prvý tovar.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás kontaktovať (hajoona GmbH, Heinrich-Fuchs-Straße 94-96, 69126 Heidelberg, FAX: +49 6221 64702-89, e-mail: cc@hajoona.com) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ale nie je to povinné. Formulár nájdete tu: hajoona vzor formulára na odstúpenie od zmluvy.
Aby ste dodržali lehotu na odstúpenie od zmluvy, stačí, ak svoje oznámenie týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného typu doručenia, ako je najlacnejší typ štandardného doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na toto vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak; v žiadnom prípade vám za toto vrátenie nebudeme účtovať žiadne poplatky.

Môžeme vám odmietnuť vrátiť peniaze, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Stratu hodnoty tovaru musíte uhradiť len v prípade, že táto strata hodnoty vznikla v dôsledku manipulácie s tovarom, ktorá nie je nevyhnutná na kontrolu jeho stavu, vlastností a funkčnosti.